Devoluciones y Cambios

En Grimey, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu historial de pedidos en nuestra web y selecciona las prendas que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

2

Preparación del Paquete

Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

3

Envío de la Mercancía

Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.

4

Reembolso Confirmado

Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo máximo de 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing